Sicurezza & Protezione Dati

Puoi visitare il nostro sito web senza rivelare alcuna informazione personale. Ad ogni visita sul sito web, il server web memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il volume dei dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), documentando così la richiesta. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito web e migliorare la nostra offerta. Ciò serve, ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) del GDPR, a proteggere i nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta, che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono eliminati al più tardi sette giorni dopo la fine della tua visita sul nostro sito web.

Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi sulla base di un'elaborazione per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli predisposti a tale scopo su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Content Delivery Network
Per ridurre i tempi di caricamento, utilizziamo per alcune offerte un cosiddetto Content Delivery Network ("CDN"). Questo servizio fornisce contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, tramite server distribuiti a livello regionale da fornitori di servizi CDN esterni. Per questo motivo, i dati di accesso vengono elaborati sui server di questi fornitori di servizi. Coinvolgiamo i nostri fornitori di servizi sulla base di un'elaborazione per nostro conto. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione si basa su clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Trattamento dei dati ai fini dell'esecuzione del contratto
Ai fini dell'esecuzione del contratto (compresa la gestione di eventuali richieste relative a garanzie esistenti, reclami per difetti di prestazione e obblighi di aggiornamento previsti dalla legge), in conformità con l'Art. 6 (1) (b) del GDPR, raccogliamo dati personali se ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione dei dati ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, il pagamento e la spedizione, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy. Dopo la completa esecuzione del contratto, i tuoi dati saranno limitati per un ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale e commerciale, in conformità con l'Art. 6 (1) (c) del GDPR, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzarli oltre tale ambito, nei limiti consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Account cliente
Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR decidendo di aprire un account cliente, utilizzeremo e memorizzeremo i tuoi dati per la creazione dell'account e per eventuali futuri ordini sul nostro sito web. L'eliminazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy o tramite una funzione apposita all'interno dell'account cliente. Dopo l'eliminazione dell'account, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzarli oltre tale ambito, nei limiti consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Presa di contatto
Nell'ambito della nostra comunicazione con i clienti, raccogliamo dati personali per elaborare le tue richieste in conformità con l'Art. 6 (1) (b) del GDPR, se ci fornisci volontariamente questi dati quando ci contatti (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno dei dati per elaborare la tua richiesta. I dati raccolti sono visibili nei rispettivi moduli di inserimento. Dopo che la tua richiesta è stata completamente elaborata, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzarli oltre tale ambito, nei limiti consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Trasmettiamo i tuoi dati alla società di spedizione nella misura necessaria per la consegna dei beni ordinati, in conformità con l'Art. 6 (1) (b) del GDPR. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

Trasmissione dei dati a un fornitore di servizi di spedizione per la notifica della spedizione
Se ci hai fornito il tuo esplicito consenso durante o dopo il tuo ordine, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono al fornitore di servizi di spedizione selezionato, in conformità con l'Art. 6 (1) (a) del GDPR, per consentirgli di contattarti ai fini della notifica o del coordinamento della spedizione prima della consegna.

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio alle informazioni di contatto descritte in questa informativa sulla privacy o direttamente al fornitore di servizi di spedizione utilizzando l'indirizzo di contatto indicato di seguito. Dopo la revoca del consenso, elimineremo i dati che ci hai fornito per questo scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy

I nostri attuali fornitori di servizi di spedizione:
Österreichische Post Aktiengesellschaft
Rochusplatz 1
1030 Wien / Austria

DHL Paket (Austria) GmbH
Brunner Straße 65
1230 Wien / Austria

Nell'ambito del processo di pagamento nel nostro shop online, collaboriamo con i seguenti partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito e fornitori di servizi di pagamento.

Trattamento dei dati ai fini dell'elaborazione delle transazioni
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione ai nostri fornitori di servizi tecnici, che agiscono per nostro conto, agli istituti di credito autorizzati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui ciò sia necessario per il processo di pagamento. Questo trattamento avviene ai fini dell'esecuzione del contratto in conformità con l'Art. 6 (1) (b) del GDPR.

In alcuni casi, i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sui loro siti web o tramite una soluzione tecnica integrata nel processo di ordinazione. In questi casi, si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Se hai domande sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti e sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Trattamento dei dati ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei processi di pagamento
Possiamo trasmettere ulteriori dati ai nostri fornitori di servizi, che essi utilizzeranno per la prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, gestione di pagamenti contestati, supporto contabile), insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, agendo come nostri responsabili del trattamento.

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi nella prevenzione delle frodi e in una gestione efficiente dei pagamenti, in conformità con l'Art. 6 (1) (f) del GDPR, che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi.

5.1 Informazioni generali
Per rendere la visita al nostro sito web più attraente e per consentire l'uso di determinate funzioni, visualizzare prodotti adatti o effettuare ricerche di mercato, utilizziamo tecnologie su diverse pagine, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati alla fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita (cookie persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi terminali
Quando utilizzi i nostri servizi online, utilizziamo tecnologie strettamente necessarie per fornire il servizio telematico che hai espressamente richiesto. In questo caso, la memorizzazione di informazioni nel tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.

Per le funzionalità che non sono strettamente necessarie, la memorizzazione di informazioni nel tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate nel tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Ti ricordiamo che, se non concedi il consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere disponibili o avere funzionalità limitate. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non modificherai o ripristinerai le relative impostazioni nel tuo dispositivo.

Ulteriore trattamento dei dati tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo queste tecnologie, strettamente necessarie per l’uso di determinate funzionalità del nostro sito web (ad esempio, la funzione del carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare indirizzi IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (ad esempio, preferenze di navigazione). Questo trattamento serve a tutelare i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che prevalgono nel bilanciamento degli interessi, in conformità con l'Art. 6 (1) (f) del GDPR.

Inoltre, utilizziamo tecnologie per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio, per dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) e per l'analisi web e il marketing online. Maggiori informazioni, incluse le relative basi legali per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.

Quali tipi di cookie vengono utilizzati?
Cookie funzionali: Questi cookie vengono utilizzati per determinate funzionalità del nostro sito web, ad esempio per migliorare la navigazione o fornire informazioni personalizzate e pertinenti (ad es. annunci pubblicitari in linea con i tuoi interessi).
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Cookie analitici / di prestazione: Questi cookie consentono di raccogliere dati anonimizzati sul comportamento degli utenti sul nostro sito web. Li analizziamo, ad esempio, per migliorare la funzionalità del nostro sito web e consigliarti prodotti di tuo interesse.
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Impostazioni dei cookie
Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser cliccando sui seguenti link: 
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Se hai acconsentito all'uso delle tecnologie in conformità con l'Art. 6 (1) (a) del GDPR, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella nostra informativa sulla privacy.

In alternativa, puoi anche cliccare sul seguente link: https://www.datareporter.eu/de/. Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5.2 Piattaforma di gestione del consenso (Consent Manager Platform - CMP)
Sul nostro sito web utilizziamo un servizio di gestione del consenso ("Consent Manager Platform - CMP") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo, nonché per ottenere, gestire e documentare il tuo consenso, se richiesto, al trattamento dei tuoi dati personali tramite queste tecnologie. Questo è necessario ai sensi dell'Art. 6 (1) (c) del GDPR per adempiere al nostro obbligo legale, conformemente all'Art. 7 (1) del GDPR, di poter dimostrare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

La piattaforma di gestione del consenso (CMP) utilizzata è un servizio offerto da DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria, che tratta i tuoi dati per nostro conto. Dopo aver inviato la tua dichiarazione sui cookie sul nostro sito web, il server web memorizza i seguenti dati:
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Inoltre, vengono utilizzate tecnologie che contengono informazioni sul comportamento relativo al consenso, come i cookie.

I tuoi dati verranno eliminati dopo 7 giorni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre questo periodo, come consentito dalla legge e come indicato in questa informativa.

Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, ciò avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR. I dati raccolti in questo contesto verranno eliminati dopo che lo scopo pertinente è stato raggiunto e dopo che abbiamo terminato l'utilizzo della rispettiva tecnologia. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Maggiori informazioni sulle possibilità di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori dettagli, comprese le basi della nostra collaborazione con i fornitori di servizi, possono essere trovati all'interno delle rispettive tecnologie. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulla base della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.

Uso dei servizi di Google
Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sulle tue attività sul nostro sito web vengono solitamente trasferite a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo stipulato tra le parti responsabili congiunte ai sensi dell'Art. 26 GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE, per i quali la Commissione Europea ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e dello SEE per i quali non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione Europea. La nostra cooperazione si basa su clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea.

Google Analytics
Per l'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché dati sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo con pseudonimi. Per questo scopo possono essere utilizzati cookie. Se visiti il nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà prima memorizzato su un server situato nell'UE per determinare la posizione geografica e poi eliminato prima di inoltrare i dati ai server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini con Google.

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per "Prodotti e servizi Google", che consente a Google di accedere ai dati raccolti e utilizzarli per migliorare i suoi servizi. Questa condivisione di dati con Google avviene sulla base di un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento dei dati. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore trattamento dei dati da parte di Google.

Per ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la funzione User ID, che consente di assegnare un ID univoco e permanente ai dati di interazione degli utenti per analizzare il comportamento tra diversi dispositivi e sessioni.

Per finalità di analisi web, la funzione Google Signals di Google Analytics consente il cross-device tracking. Se i tuoi dispositivi sono collegati al tuo account Google e hai attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata", Google può generare report sul tuo comportamento di utilizzo, in particolare il numero di utenti tra dispositivi diversi. Noi non trattiamo dati personali in questo contesto, ma riceviamo solo statistiche aggregate.

Per finalità di analisi web e pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics utilizza il cookie DoubleClick, che permette di riconoscere il tuo browser durante la navigazione su altri siti web. Google utilizzerà queste informazioni per generare report sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi correlati.

Google reCAPTCHA
Per proteggere il nostro sito web dall'abuso di moduli e dallo spam generato da software automatizzati (bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e sull'uso del nostro sito web) ed esegue un'analisi del comportamento degli utenti tramite JavaScript e cookie. Inoltre, vengono analizzati anche altri cookie memorizzati nel browser da Google. I dati inseriti nei moduli non vengono né letti né salvati.

Google Fonts
Per garantire una presentazione uniforme dei contenuti, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dallo script Google Fonts, inviati a Google e successivamente elaborati. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore trattamento dei dati da parte di Google.

Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager per gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Durante l'implementazione dei tag, Google può trattare dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online, compresi i cookie). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini con Google.

Grazie a Google Tag Manager, possiamo integrare in modo semplificato diversi servizi e tecnologie.

Se non desideri utilizzare determinati servizi di tracciamento e li hai quindi disattivati, la disattivazione rimarrà valida per tutti i tag di tracciamento integrati tramite Google Tag Manager.

Plugin Video YouTube
Per integrare contenuti di terze parti, tramite il Plugin Video YouTube, raccogliamo dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) che vengono inviati a Google e successivamente trattati solo quando riproduci un video. Utilizziamo la modalità di protezione avanzata dei dati, che limita la quantità di dati inviati a Google prima che tu interagisca con il contenuto.

In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:

• ai sensi dell’art. 15 RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
• ai sensi dell’art. 16 RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
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  - ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  - ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
  - per motivi d’interesse pubblico;
  - per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
• ai sensi dell’art. 18 RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
  - si contesta l’esattezza dei dati;
  - il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;
  - per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;
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• ai sensi dell’art. 77 RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi a:

Combo-Shops GmbH
Kärtner Straße 391
A-8054 Graz

Telefono: 800141761 (lun-gio : 7h-16h, ven: 8h-12h)
E-Mail: mail@bellaffair.com

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.