Diritto di recesso

Istruzioni tipo sul recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza  indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Combo-Shops GmbH, Kärntner Straße 391, 8054 Graz, Austria, mail@bellaffair.com, Telefono: 800141761) della sua decisione di recedere dal presente contratto  tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera  inviata  per  posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del  diritto  di  recesso  prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere  dal  presente  contratto.  Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di  pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Tutti i prodotti per quali Lei abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri e nella loro confezione originale. La fornitura di un prodotto si considera aperta se è aperta la confezione che lo contiene. Il prodotto dovrà essere custodito e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante e corredato dalla confezione, di tutti gli eventuali accessori, etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto e integri e non manomessi. Deve essere privo di segni di usura o sporcizia.

Per la restituzione dei beni, mettiamo a disposizione un'etichetta gratuita per la restituzione gratuita della merce. Chiediamo gentilmente di rivolgersi al nostro servizio clienti via Email: mail@bellaffair.com o via telefono: 800141761 (Lu-Gio: 7-16h, Ve: 8-12h). I costi della restituzione dei beni sono a carico di BellAffair purché il cliente utilizzi i documenti per il reso forniti da BellAffair (etichetta di ritorno) e spedisca la merce dal Paese nel quale è avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico del cliente. È responsabilità del cliente confezionare adeguatamente gli articoli da restituire per evitare danni durante il trasporto.

Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti:

• I contratti per la fornitura di beni  confezionati  su  misura  o  chiaramente personalizzati.
• I contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
• I contratti per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.